Política de reembolso
Garantia de 30 dias
Se o produto não o convencer, dispõe de 30 dias de calendário a partir da receção para pedir a devolução, e reembolsamos 100% do valor pago.
Direito de livre resolução
De acordo com a legislação de consumo, dispõe sempre de um prazo mínimo de 14 dias de calendário a partir da receção da encomenda para desistir da compra sem necessidade de justificação.
Como pedir uma devolução
- Escreva-nos para mariocasrod2007@gmail.com indicando o número da encomenda.
- Responderemos com as instruções e a morada de devolução.
- O produto deve ser devolvido em bom estado, com todas as peças e moldes.
Reembolso
Depois de recebermos e verificarmos a devolução, faremos o reembolso no prazo máximo de 14 dias através do mesmo método de pagamento que utilizou.
Produtos defeituosos ou danificados
Se a sua encomenda chegar danificada ou não funcionar corretamente, envie-nos uma foto ou vídeo e enviaremos uma substituição ou devolveremos o dinheiro, sem custos para si.